APD diseña los nuevos Quioscos de Autoservicio para el Sistema de Inteligente de Géstión de Espera de Hacienda

Septiembre, 2015

La Agencia Estatal de Administración Tributaria requería implementar para su Sistema inteligente de Gestión de Espera (SIGE), ATENEO, la homologación y adquisición de sistemas de quiosco de autoservicio para la emisión del tique de turno, por parte del contribuyente, en las Delegaciones y Administraciones de Hacienda.

Los requerimientos principales planteados por la AEAT eran que el Quiosco, así como todos sus componentes, debían ser compatibles con el resto de elementos existentes en el sistema ATENEO así como un nivel de servicio, de ámbito nacional, muy exigente y especialmente crítico en la Campaña de Renta.

Con estas premisas recurre a empresas del sector con solvencia técnica y económica que garanticen la viabilidad y la estabilidad del proyecto así como servicio técnico en toda las Comunidades.

Tras estudiar las diferentes propuestas, la AEAT seleccionó como mejor opción la de APD al presentar la propuesta más competitiva.